Historial y detalle de llamadas
Consulta cada llamada con el resumen generado por IA, los datos del llamante, el motivo de contacto, la duración y la transcripción completa.
Centralita inteligente con IA
Centralita telefónica inteligente para no perder ninguna llamada
Gestiona disponibilidad, redirige llamadas automáticamente y deja que la IA tome recados cuando tu equipo no pueda responder.
Prueba Carolina en directo
Llama al 941 722 094 y habla con Carolina, la IA que atiende las llamadas de nuestra empresa.
Atención 24/7
Redirección inteligente
Recados guardados
Llamadas salientes
El problema de la atención telefónica tradicional
Muchas empresas pierden oportunidades porque no gestionan correctamente sus llamadas
Llamadas perdidas
Clientes que llaman y no consiguen hablar con nadie. Oportunidades de negocio que se esfuman.
Transferencias manuales
Perder tiempo preguntando quién está disponible y transfiriendo llamadas manualmente.
Recados desorganizados
Post-its perdidos, mensajes olvidados y falta de seguimiento de las comunicaciones.
La solución: Centralita IA
Automatiza la atención telefónica. La IA consulta la disponibilidad de cada usuario y decide si redirige la llamada o toma el recado.
Estado disponible / no disponible
Cada usuario gestiona su disponibilidad en tiempo real desde el panel.
Redirección automática
La IA redirige las llamadas automáticamente a quien está disponible.
Recados con historial
Si nadie puede atender, la IA toma el recado y lo guarda en el sistema.
Llamadas salientes
Realiza llamadas desde el número contratado directamente desde el panel.
Cómo funciona
Un proceso simple y automatizado que mejora la experiencia de tus clientes
01
Entra una llamada
Un cliente llama al número de tu empresa contratado con Centralita IA.
02
La IA pregunta a quién desea contactar
El asistente virtual atiende y pregunta al llamante con quién desea hablar.
03
Comprueba disponibilidad
El sistema verifica en tiempo real si esa persona está marcada como disponible.
04
Redirige o guarda recado
Si está disponible, redirige la llamada. Si no, toma el recado y lo guarda.
Funcionalidades completas
Todo lo que necesitas para gestionar la comunicación telefónica de tu empresa
Gestión de disponibilidad
Cada usuario controla su estado disponible/no disponible en tiempo real.
Transferencia automática
Redirección inteligente de llamadas según disponibilidad.
Toma de recados con IA
La IA captura el mensaje cuando nadie puede atender.
Base de datos de mensajes
Todos los recados almacenados y accesibles desde el panel.
Panel web de centralita
Interfaz intuitiva para gestionar toda la comunicación.
Llamadas salientes
Realiza llamadas desde el número contratado.
Historial de llamadas
Registro completo de todas las llamadas entrantes y salientes.
Gestión de usuarios
Administra usuarios, extensiones y permisos fácilmente.
Notificaciones internas
Alertas en tiempo real de llamadas y recados pendientes.
Integraciones CRM
Preparado para conectar con tu CRM y otras herramientas.
Panel privado incluido
Panel de control incluido
Además de atender llamadas, Centralita IA registra cada conversación y permite gestionar usuarios, disponibilidad y seguimiento desde un panel privado.
Gestión de usuarios y disponibilidad
Configura perfiles, departamentos, teléfonos, disponibilidad para llamadas o citas y el estado activo de cada usuario.
Add-ons disponibles
Potencia tu centralita
Amplía las capacidades de tu centralita con módulos adicionales
Base de conocimiento IA
Entrena a la centralita con información de tu empresa. La IA responde preguntas frecuentes, horarios, servicios, precios y más, basándose en tu documentación.
Bot inteligente con respuestas personalizadas
Integración Google Calendar
Conecta tu calendario de Google para que la IA pueda agendar citas automáticamente. Los clientes reservan directamente durante la llamada.
Agenda citas sin intervención humana
Servicio personalizado
Bots para campañas de llamadas salientes
Automatiza campañas de llamadas masivas con IA: encuestas de satisfacción, recordatorios de citas, promociones comerciales, seguimiento de leads y más. Solicita presupuesto sin compromiso.
- Llamadas automáticas con voz natural
- Personalización de mensajes por cliente
- Informes detallados de resultados
- Integración con tu CRM
Panel de gestión intuitivo
Todo el control de tu centralita en una interfaz clara y fácil de usar
Panel Centralita IA
Sistema activo
Usuarios disponibles
María García
Ext. 101
Carlos López
Ext. 102
Ana Martínez
Ext. 103
No disponibles
Pedro Sánchez
Reunión
Laura Ruiz
Vacaciones
Últimas llamadas
634 521 890
María García
Centralita IA
912 345 678
656 789 012
Recado
Recados pendientes
Juan Pérez
10:15Llamar urgente sobre presupuesto
656 789 012
Empresa ABC
09:30Confirmar reunión del jueves
912 111 222
Acciones rápidas
Casos de uso
Centralita IA se adapta a las necesidades de cualquier sector
Clínicas
Gestiona citas y consultas telefónicas sin perder ninguna llamada de pacientes.
Despachos profesionales
Abogados, arquitectos y consultores con atención profesional 24/7.
Inmobiliarias
Nunca pierdas un cliente interesado en una propiedad por no poder atender.
Asesorías
Gestores y asesores fiscales con comunicación organizada y trazable.
Equipos comerciales
Coordina llamadas entrantes y salientes de todo el equipo de ventas.
Servicios técnicos
SAT y mantenimiento con gestión eficiente de avisos y urgencias.
Atención al cliente
Empresas con alto volumen de llamadas que necesitan organización.
Beneficios para tu negocio
Transforma la comunicación telefónica de tu empresa y obtén resultados inmediatos
No pierdas llamadas importantes
Cada llamada es atendida, ya sea por tu equipo o por la IA que toma el recado.
Reduce carga administrativa
Automatiza la gestión de llamadas y elimina tareas repetitivas.
Mejora la experiencia del cliente
Atención inmediata y profesional en cada llamada, sin esperas.
Centraliza recados y llamadas
Todo en un único panel accesible desde cualquier dispositivo.
Da imagen profesional
Desde el primer contacto, tu empresa proyecta profesionalidad.
Automatiza sin perder control
La IA trabaja por ti, pero tú decides cómo y cuándo intervenir.
Convierte tu teléfono de empresa en una centralita inteligente
Automatiza llamadas, gestiona disponibilidad y guarda cada recado en un panel centralizado.
Solicitar demo